Cinnamon | Kedi Tasması

Ürünlerin üretim süresi 4(dört) iş günüdür. Cumartesi, pazar günleri üretim ofisimiz kapalıdır. HepsiJet firması ile kargo ücretleri dahil gönderilmektedir. Ekstra bir kargo ücreti yoktur. Örnek: Pazartesi alınan bir ürün, Cuma günü kargoya verilirken. Perşembe günü alınan bir ürün Çarşamba günü kargoya verilmektedir. Lütfen unutmayın sitemizden alacağınız tüm ürünler sıfırdan, siparişinizle birlikte size özel olarak üretilmektedir. (Kişiselleştirme yapmasanız bile)

1) Kişiselleştirilmiş Ürünlerde İade ve Değişim: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin özel istek ve ihtiyaçları doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünlerde (isim yazdırılmış, özel ölçülerde veya talebe göre düzenlenmiş ürünler) cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle, kişiselleştirilmiş olarak üretilmiş isimlik, tasma vb. pet ürünlerinde iade veya değişim kabul edilmemektedir. Yalnızca yardımcı olma amacıyla istisnai durumlarda: İade edilen ürün, müşterinin kargo masrafını karşılaması koşuluyla TagsForever’a ulaştıktan sonra, ürün bedelinin %70’i tagsforever.com adresinde kullanılmak üzere hediye kodu olarak tanımlanabilir.

2) Kişiselleştirilmemiş Ürünlerde İade Şartları:
• Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürün, orijinal ambalajında ve yıpranmamış şekilde teslim edilmelidir.
• İade işlemi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde talep edilmelidir.

3) İade Kargo Ücreti: İade işlemlerinde kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır. Kargo ücreti ödenmeden gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir. İade sürecini başlatmadan önce bizimle iletişime geçip onay almanız, ardından ürünü belirtilen adrese kargo ücreti ödenmiş olarak göndermeniz gerekmektedir.

1) Kişiselleştirilmiş Ürünlerde Değişim: Kişiselleştirilmiş ürünlerde, ürünler özel istek ve ihtiyaçlara göre hazırlandığı için değişim kabul edilmemektedir. Ancak, TagsForever tarafından üretim sırasında yapılan bir hata (yanlış isim yazımı, hatalı baskı vb.) olması durumunda, müşterilerimiz kargo ücreti dahil ücretsiz değişim hakkına sahiptir.

2) Kişiselleştirilmemiş Ürünlerde Değişim Şartları:
• Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Ürün, orijinal ambalajında ve yıpranmamış şekilde olmalıdır.
• Değişim talebi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 2 gün içinde yapılmalıdır.

3) Değişim Kargo Ücreti: Değişim kargo ücreti, müşteri tarafından karşılanmaktadır. Ancak, üretimden kaynaklı bir hata olması durumunda, değişim işlemi kargo dahil ücretsiz olarak sağlanmaktadır.